职场中应该学习擅使“两面派”

一个好的管理者,除了管人,还需要管什么呢?作为杭州东方魅力管理者,要使团队具有战斗力,不仅要有良好的个人品质和职业素质,更应具备卓越的管理艺术,用自身人格魅力感染下属,使下属在理解的基础上尊重和服从,从而有效地形成合力,取得成功。


学习管理艺术,首先需要修炼好“两面派”的功夫。下面就由杭州花都资源总监为大家讲解


一面是勇往直前;一面是如履薄冰


拿破仑说过一句话:“一只绵羊率领一百只雄狮打不过一只雄狮率领的一百只绵羊”。


要成功,管理者就得在员工面前保持永不动摇的勇气和胜券在握的气概。无论是在企业发展顺利时还是艰难时,管理者都需要镇定自若,充满必胜的信心和决心。因为:没有人会跟着一个对前途绝望的将军。


虽然有必胜的信心和决心,但在实际工作中必须要有危机感,如履薄冰,小心谨慎。正如比尔盖茨所说:我们距关门倒闭永远只有十五天。只有居安思危,才能意识到逆水行舟、不进则退的压力,保持创新和活力。


一面是坚持原则;一面是待人宽容


在工作中以温和的态度和下属接触,在谈笑中解决问题,但决不能信奉无原则的调和主义。


1.在工作中该坚持的原则必须坚持,不能因怕影响与下属的关系而放松管理。

一是在思想上严格要求,克服各种消极因素,使团队在正确的方向上有共同的语言;二是在工作上严格要求,凡是下达的各项任务,决不能因遇到暂时困难而降低标准。


2.在处理问题时,必须进行有的放矢,行之有效的批评。

态度坚决,处罚严厉,既可体现管理者的人格威慑力量,又具有很强的警策力,使批评的影响持久而深远。


但要注意的是,批评好比一剂有强烈刺激作用的药物,用之得当,能够治病救人,用之不妥,则会伤人害人。因此批评务必要因人、因事制宜,既坚持原则,又讲究方法。必要时管理者可以做一个健忘的人。对于下属的缺点和失误,一定要掌握分寸,在严厉批评后,又持宽容和体谅的态度,帮助下属总结经验、吸取教训,最终达到提高工作质量的目的。

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